Jordi Serra es experto en gobierno de la información, gestión documental y preservación digital. Tiene más de veinte años de experiencia como responsable de gestión de la información en diferentes organismos del sector público, como asesor en proyectos de desarrollo de sistemas de gestión documental electrónica y preservación digital, tanto en el ámbito público como privado, y es actualmente Jefe de Sistemas de Información del Consorcio de Educación de Barcelona. Ha sido profesor e investigador de la Universidad de Barcelona, donde ha dirigido el Máster de Gestión Documental e Información en las Empresas, y ha impartido docencia en másteres y estudios de postgrado de la Universidad Autónoma de Barcelona, de la Universidad Politécnica de Catalunya, de la Universidad Oberta de Catalunya, de la Universidad Jaume I de Castellón, y de la Universidad de Costa Rica. Ha publicado numerosos artículos y monografías sobre gobierno de la información, gestión documental y preservación digital. Ha sido miembro del DLM-Forum on Electronic Records de la Unión Europea, del InterPARES-3 Team, del Comité técnico AEN/CTN 50 de AENOR y de Digital Records Expert Group (DREG) del Consejo Internacional de Archivos.